2016/10/30

20161029-課程-優質主管才能發展訓練班(24hr)(新北市)-DAY2

相片:
(這一次的上課筆記之一)
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以下為個人Memo日記,不一定都跟課程相關
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這是第二禮拜的課程,上禮拜回到家後,沒有把這「最重要」日記完成,
就這樣浪費了那個禮拜!


「如果這是你最重要的事,卻沒有辦法去完成它,那表示你的時間管理有問題了」



這禮拜,星六上完課回來,才小逛了網路,費了一些時間。
後來,好累,從 晚上7點,一路睡到 隔天九點 XDDDD

現在十一點,就先來好好寫篇這日記吧。


「我醒來的時間不多,更不可以亂浪費才是」XD

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早上一樣單車騎過去。
星五晚上,十點睡就睡,今天有五點半起床,
東西弄一弄,
到游泳池已是六點半了!

剛注意到他擺設的「泳鏡」,想說之後可以買個新的。
進去換裝時,我原本的 泳鏡 竟就這樣斷掉!?

天意嗎?是要我直接買新的嗎? (........但我現在身上沒有錢@@)

就這樣先泡個SPA之後離開

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單車到板橋,路上還是迷路了!
從萬華到板橋,一直無法很清楚地 要上那一座橋~~

到達上課地點,買個早餐,趟進教室,已遲到10分鐘了~~~


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第一段的筆記:
相片:

老師的上課模式,有他的上課風格,
個人覺得就是他的「歷練」豐富,生活的一些資訊,掌握精確,所以有些例子他可以用實務來介紹。

他說,他是用實務狀況,來說明ppt要介紹的東西。
不過,在他的課堂上,對我來說,要「舉手」是個勇氣!
我在班上是較悶、不太說話的那種~~~所以,上了兩堂我都還沒有問過問題~~


我必需再從「筆記」中,分析出自已可以去「行動」的資訊
這樣,才會有幫助。


「1000元,有6個小孩」這事件:
因我們認知都是4個小孩,而今天,一個大姊就挑戰他,她說,「老師,你上一堂課說6個小孩,我回去找都找到四個,是不是可以講一下」

我也一直不信有6個!但我就是不敢挑戰他XD

後來 還真的有6個!!!

只能說資訊掌握的正確度&所帶來的自信。才能讓別人更相信你所說的話....

若是臭屁而沒有依據,會被捉出來的。


「100米記錄 vs 400米接力記錄」事件:
他說,找世界最快的100m記錄的時間,乘於4倍,它的時間還是花的比400m接力記錄還要久!!

怎麼可能??
400m接力的人又不是每個人都是世界記錄,怎麼可能接力的時間會比較快!?

我沒有舉手,而是在休息時間去找資訊,
怎麼可能是這樣!?

結果找了維基: 還真的是如此!!!
http://bit.ly/2dZwN3i

100m:9秒58
400m接力:36秒84

至於為什麼......我也想了很久.......應該是100米起跑時間費時較多~
而400m接力在接棒時,已經有個起跑速度了!

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「你是誰不重要,重要是你跟誰在一起」

「遠離消極的人,不然他會在不知不覺中偷走你的夢想!」

套在自已運動上,最初也都是因為有強者讓我學習,才會讓自已練到好的地步。
後來實在是 自已顧不了自已,就這樣夢想被偷走了!!



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相片:

■讓「每個人」發揮所長,是主管的能力表現~

■用 「龜兔賽跑」來描述,善用自已的優勢來與人合作
與你競爭的是「困境」,而不是「對手」。

■而為了讓自已發揮自已的強項,就要「改變情境」!
=>我也在想目前在弄的CUF項目,如果你喜歡coding、期望團隊戰,那麼就去把那環境給營造出來。


■ 人際關係的重要性:「多傾聽、多發問、少質疑」
從中了解「顧客」的看法角度是什麼?從中學習自已有幫助的資訊

■ 不要「反駁、否定」客戶及夥伴。


=>自已就會連想到,在對於TCB的人員,是否可以改善些什麼呢?
自已的應對,是否OK?感覺不是很對,應多聽聽他們想表達的內容才是。



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相片:


■ 「誇」部門溝通:
=>要跟別人合作,一定要多多與其他部門保持好關係,
多多說讓別人開心的事,

■ 一句話有多種說法,可以讓對方覺得開心、也可以讓對方覺得不開心。
所以,一樣達到我們目的,就選讓對方開心的表達方式。

■ 適度伴演好「YesMan」
=>是是是,但是.......(Yes , but)
ex:這事情我會下午交出來,但是這樣的時間我弄出來的品質可能會有所缺失,還是主管你知道要如何做可以達到這要求........


老師舉的「退磁鏄」例子,
過去與客戶講時,也是先說客戶你們很有眼光,來選擇這比市價貴的磁鏄
你們的磁鏄是我燒的,因為你們是「醫師」診所在用,針對它的衛生一定要特別講究,
所以我每片燒的密度都較高,讓它吸水度降低,但高溫燒的話,它每片大小較難掌控......
(大致上是這樣,也沒有用騙的,而是從另個角度來跟客戶說明我們的價值)
這也是技術底子的人比業務有價值的地方!

■ 帶頭做,不要帶著做。
做一次給他看,而不是一步一步帶著他做。


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總覺得,腦子的「路」不是只有「唯一一條」。

而是去想出不同的可能,隨對方反應來決定要用那個「合適」的話!
讓彼此都有益。

這也許是我這種寫程式,要在 if ...else , yes /no 之間找出不同的可能性分類法,
是種挑戰。

我是「直線式思考」,我可以去簡化現狀的處理模式,找到最簡單的模式。

而沒辦法「舉一反三式的思考」
將目前的一條路,找出另外三條路來走到目的地。

說辭就較難「變通」。


嗯,試著在生活中,改變這事!!

(THE END~1hr 記錄)

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